Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen

Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde

oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz

genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Zhivotina Biodata GmbH,

Schottenring 16/107, 1010 Wien, Österreich,

E-Mail:

versandter Brief oder eine E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,

informieren.

Der Kunde kann dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch

nicht vorgeschrieben ist.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat die Zhivotina Biodata GmbH alle vom Kunden

erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,

die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns

angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen

vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des

Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der

ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes

vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder

der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat – je nachdem,

welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab

dem Tag, an dem er uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an uns

zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl

oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist;

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht

zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt

wurde.

Diese Regelung betrifft insbesondere Lebensmittelprodukte wie Olivenöl, Essig und andere

versiegelte Nahrungsmittelverpackungen. Sobald die Flasche geöffnet oder das Siegel

gebrochen wurde, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.

4. Rücksendung beschädigter oder geöffneter Ware

Waren, die geöffnet, teilweise entleert oder beschädigt sind, können nicht gutgeschrieben

werden. Die Ware muss im Originalzustand, unbenutzt und in Originalverpackung

zurückgesendet werden.

Bitte achte darauf, dass die Rücksendung ausreichend frankiert und sicher verpackt ist, um

Transportschäden zu vermeiden.

Unfrei zurückgesandte Pakete werden nicht angenommen.

5. Muster-Widerrufsformular

An:

Zhivotina Biodata GmbH

Schottenring 16/107

A-1010 Wien, Österreich

E-Mail: [____________]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der

folgenden Waren:

• Bestellt am: __________________

• Erhalten am: __________________

• Name des/der Verbraucher(s): __________________

• Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

__________________

• Datum: __________________

6. Hinweis zur freiwilligen Rückgabe (Kulanz)

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann die Zhivotina Biodata GmbH dem Kunden

freiwillig eine Rücknahme aus Kulanz anbieten, sofern die Ware unbeschädigt, unbenutzt und

in Originalverpackung ist.

Diese Entscheidung liegt ausschließlich im Ermessen des Unternehmens.