Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Zhivotina Biodata GmbH

Schottenring 16/107

A-1010 Wien, Österreich

Firmenbuchnummer: FN 458551s

Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien

E-Mail: [______________]

(„wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“)

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine

Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021,

ECG).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir

im Rahmen deines Besuchs auf unserer Website und beim Einkauf im Online-Shop Mutili

verarbeiten und zu welchem Zweck.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du:

• unsere Website besuchst,

• dich im Shop registrierst oder ein Kundenkonto anlegst,

• eine Bestellung tätigst,

• uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst,

• oder eine Zahlung vornimmst.

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (optional)

• Zahlungsinformationen (je nach gewählter Zahlungsmethode)

• IP-Adresse und Browserdaten (automatisch beim Websitebesuch)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung deiner Bestellung und Vertragserfüllung

• Rechnungslegung und Zahlungsabwicklung

• Kundenkommunikation und Support

• gesetzlich vorgeschriebene Buchhaltung und Aufbewahrung

• technische Sicherheit und Optimierung der Website

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z. B. steuerliche

Aufbewahrungspflichten),

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und wirtschaftlichem

Betrieb des Online-Shops).

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung,

Zahlung oder Lieferung notwendig ist.

Empfänger können sein:

• Zahlungsdienstleister:

o Stripe Payments Europe Ltd. (Irland)

→ Zahlungsabwicklung mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay

→ Datenschutzerklärung: https://stripe.com/privacy

o PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg)

→ Datenschutzerklärung:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

o EPS-Überweisung (über Hausbank / PSP)

→ Die Zahlung erfolgt über das Onlinebanking-System des Kunden.

→ Es werden keine Kontodaten von uns gespeichert.

• Versanddienstleister:

(z. B. Österreichische Post AG, DPD, DHL)

→ Nur Name, Lieferadresse und ggf. Telefonnummer werden übermittelt.

• IT- und Hosting-Dienstleister:

zur Bereitstellung, Wartung und Sicherheit der Website.

7. WooCommerce

Unser Online-Shop basiert auf der Software WooCommerce, einem Plugin von Automattic

Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

WooCommerce speichert:

• Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, Produkte, Preise)

• technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp)

• Cookies zur Sitzungsverwaltung und Warenkorbfunktion.

• Mehr Informationen unter: https://automattic.com/privacy/

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen des Online-Shops

bereitzustellen (Warenkorb, Spracheinstellungen, Login etc.). Einige Cookies bleiben auf

deinem Endgerät gespeichert, bis du sie löschst. Sie ermöglichen es uns, deinen Browser beim

nächsten Besuch wiederzuerkennen. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er dich über

das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

9. Server-Logfiles

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten

Server-Logfiles, die dein Browser automatisch an uns übermittelt:

• Browsertyp / Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nur zur Sicherstellung

des technischen Betriebs und der Sicherheit verwendet.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck

erforderlich sind:

• Vertrags- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)

• Kundenkommunikation: bis zur Erledigung der Anfrage

• Zahlungs- und Versanddaten: bis zur Erfüllung des Vertrags

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten

gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website ist durch ein

SSL-Zertifikat (HTTPS) gesichert.

12. Betroffenenrechte

Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16)

• Recht auf Löschung (Art. 17)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)

• Recht auf Widerspruch (Art. 21)

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt,

kannst du dich an uns oder an die österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) wenden.

13. Kontakt für Datenschutzanliegen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte:

Zhivotina Biodata GmbH

Schottenring 16/107, 1010 Wien, Österreich

E-Mail: [______________]

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an

geänderte rechtliche Anforderungen oder technische Entwicklungen anzupassen. Die jeweils

aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.